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Comment annuler votre abonnement PS Plus ?
Vous envisagez d'arrêter votre abonnement PlayStation Plus ? Que vous essayiez d'économiser de l'argent, que vous ne jouiez plus en ligne, ou que vous ne soyez tout simplement pas satisfait de votre abonnement, annuler PS Plus est assez simple. Vous avez juste besoin de savoir comment cela fonctionne, et de quelques conseils supplémentaires pour éviter les mauvaises surprises. Ce guide vous explique tout ce que vous devez savoir.
Résumé
Vous pouvez annuler PS Plus, que vous ayez commencé à utiliser l'abonnement ou non. Une fois annulé, vous aurez toujours accès à l'abonnement jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel, mais vous perdrez l'accès à certains contenus que vous avez appréciés en tant que membre PS Plus. C'est pourquoi il est crucial d'être informé avant d'annuler.Ce que vous apprendrez
- Quand vous pouvez annuler un abonnement PS Plus
- Comment annuler PS Plus sur votre console, site web ou l'application PlayStation
- Ce qui se passe après l'annulation
- Conseils supplémentaires pour éviter les mauvaises surprises.
Quand pouvez-vous annuler un abonnement PS Plus ?
Vous pouvez annuler votre abonnement PlayStation Plus à tout moment depuis votre console, navigateur ou l'application PlayStation. L'annulation arrête les futurs paiements, mais ne mettra pas fin immédiatement à votre plan actuel – vous conserverez vos avantages PS Plus jusqu'à votre prochain cycle de facturation.Si vous avez récemment renouvelé ou souscrit à PS Plus, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat. Si vous avez utilisé l'abonnement pendant cette période, Sony peut déduire une partie au prorata de votre prix d'abonnement. Après 14 jours, les remboursements ne sont généralement pas disponibles – vous devrez alors annuler votre abonnement.Guide étape par étape pour annuler PS Plus
Vous pouvez arrêter votre plan PlayStation Plus de trois manières – via votre console, navigateur web, ou dans l'application PlayStation. Voici comment chaque méthode fonctionne.Annuler sur votre console PlayStation
Sur PS5 :
- Allumez votre PS5 et connectez-vous à votre compte.
- Allez dans Paramètres >> Utilisateurs et Comptes.
- Sélectionnez Compte >> Paiement et Abonnements >> Abonnements >> PlayStation Plus.
- Choisissez Annuler l'Abonnement.
Sur PS4 :
- Connectez-vous à votre PS4 et naviguez vers PlayStation Plus >> Gérer l'Abonnement >> Abonnement.
- Sélectionnez Annuler l'Abonnement.
Annuler via le navigateur web
- Rendez-vous sur le site PlayStation et connectez-vous à votre compte PSN.
- Allez dans Gestion du Compte.
- Sélectionnez Abonnement dans le menu de gauche ou Gestion des Abonnements.
- Sélectionnez Annuler l'Abonnement.
Annuler en utilisant l'Application PlayStation
Si vous avez l'application PlayStation sur votre téléphone :- Ouvrez l'application et assurez-vous d'être connecté.
- Sélectionnez l'icône PlayStation Store en bas de l'écran.
- Sélectionnez le menu en haut à droite de l'écran et naviguez vers Gestion des Abonnements dans la liste déroulante.
- Sélectionnez Annuler sous l'abonnement que vous souhaitez annuler.
Ce qui se passe après l'annulation
L'annulation ne coupe pas votre accès. Votre abonnement PS Plus reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation que vous avez déjà payée – même si elle ne sera pas renouvelée après.Une fois que vous avez dépassé cette date, cependant, vous perdrez vos avantages PSN Plus, y compris :- Accès au multijoueur en ligne
- Jeux PlayStation Plus “gratuits” mensuels. Tous les jeux gratuits que vous avez téléchargés pendant votre période d'abonnement ne seront plus disponibles pour vous
- Stockage de sauvegarde dans le cloud
- Réductions exclusives PS Plus.
Conseils pour éviter les mauvaises surprises
- Annulez PS Plus avant la date de renouvellement. Si vous la manquez, vous serez facturé pour une autre période.
- Gardez une preuve d'annulation. Prenez des captures d'écran ou enregistrez les e-mails de confirmation en cas de litiges.
- Envisagez de changer de plan au lieu d'annuler. Si l'annulation complète est trop radicale, vous pourriez envisager de passer à un niveau PS Plus moins cher (par exemple de Premium à Essential) via vos paramètres Changer de Plan.
Maintenant, vous êtes un pro de l'annulation
Annuler votre abonnement PlayStation Plus est rapide et faisable via votre console, navigateur, ou application mobile. Maintenant, vous savez également que vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant le début d'un abonnement. Profitez de vos avantages Plus jusqu'à la fin du cycle de facturation, et assurez-vous d'être conscient de ce à quoi vous perdrez accès par la suite. Dans certains cas, un changement de plan est une meilleure option que l'annulation.Questions fréquemment posées
Si j'annule PS Plus, est-ce que je perds immédiatement les jeux ?
Non. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période payée actuelle. Par la suite, les fonctionnalités multijoueurs et les jeux gratuits ne fonctionneront plus.
Puis-je obtenir un remboursement après annulation ?
Vous ne pouvez demander un remboursement que dans les 14 jours suivant l'achat ou le renouvellement de votre abonnement. Cependant, si vous avez utilisé votre plan PS Plus, votre montant de remboursement peut être réduit.
Combien de temps faut-il pour que l'annulation prenne effet ?
L'annulation est immédiate. Cependant, votre accès à PS Plus se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation payée.
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