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Comment supprimer votre compte PSN : un guide complet
Supprimer votre compte PlayStation Network (PSN) peut sembler trivial, mais c'est une décision importante. Cela peut entraîner la perte permanente de votre contenu acheté, de vos données sauvegardées, et de tout crédit PSN restant. C'est pourquoi il est important de bien vous renseigner avant de franchir cette étape. Pour vous assurer d'être bien préparé, nous vous fournirons un guide clair, étape par étape, sur la façon de supprimer votre compte PSN, ainsi que des considérations importantes avant de le faire.
Pourquoi envisager de supprimer votre compte PSN ?
Il peut y avoir de nombreuses raisons de considérer la suppression de votre compte PSN, y compris :- Passer à une autre plateforme de jeu: Si vous quittez PlayStation pour un autre écosystème de jeu comme Xbox ou PC, vous pourriez vouloir supprimer votre compte.
- Consolider plusieurs comptes: Si vous êtes l'un des joueurs ayant plusieurs comptes PSN, il pourrait être judicieux de simplifier votre expérience de jeu en fermant les comptes supplémentaires que vous n'utilisez plus.
- Préoccupations de confidentialité: Si vous n'êtes pas un utilisateur actif et que vous êtes préoccupé par la confidentialité de vos données, cela pourrait également être une raison valable de considérer la suppression du compte pour s'assurer qu'aucune donnée personnelle ne reste sur les serveurs de PlayStation.
Considérations importantes avant de supprimer
Avant de supprimer votre compte PSN, il est crucial de comprendre ce que vous perdrez et de vous assurer que c'est la bonne décision. Voici ce que vous devez savoir :1. Vous perdrez votre contenu acheté Tous les jeux achetés, contenus téléchargeables (DLC) et autres articles numériques liés à votre compte PSN seront définitivement supprimés. Vous ne pourrez pas accéder ou retélécharger ces articles une fois votre compte fermé.2. Vous perdrez tout solde non utilisé du portefeuille PSN Tout solde restant dans votre portefeuille PSN sera perdu lors de la suppression du compte. Vous ne pouvez pas le retirer sur un compte bancaire ou l'offrir à quelqu'un d'autre. Pour éviter que votre crédit PSN ne soit gaspillé, il est préférable de le dépenser et de l'apprécier avant de supprimer.3. Vos abonnements prendront fin Supprimer votre compte PSN mettra également fin à tout abonnement lié, comme PlayStation Plus. Vous ne serez pas éligible à un remboursement pour le temps d'abonnement restant. C'est pourquoi il est toujours bon de vérifier la date de fin de vos abonnements en cours avant de décider quand supprimer votre compte. 4. Vous ne pourrez pas restaurer votre compte La suppression d'un compte PSN est généralement une action permanente, et la restauration d'un compte supprimé peut ne pas être possible. Si vous pensez vouloir utiliser à nouveau votre compte à l'avenir, il vaut la peine de contacter le support PlayStation pour des alternatives, comme la suspension temporaire ou la désactivation.Guide étape par étape pour supprimer votre compte PSN
Si vous êtes sûr de vouloir continuer, voici comment supprimer votre compte PSN :Étape 1 : Allez sur le site de support PlayStation
Visitez le site de support PlayStation officiel, et sélectionnez Compte & Sécurité. Puis, sélectionnez Changer l'ID en ligne & autres questions de compte.Étape 2 : Obtenez les détails nécessaires pour fermer un compte
Pour fermer votre compte PSN, vous devrez contacter le service client. Lorsque vous le faites, vous devrez avoir votre ID en ligne et votre ID de connexion (adresse e-mail) prêts. Votre ID en ligne est le nom d'affichage unique utilisé pour vous identifier sur PSN. Si vous ne savez pas ce que c'est, vous pouvez le vérifier en visitant votre profil sur votre console ou l'application PlayStation.Étape 3 : Suivez les instructions du support client
Une fois que vous êtes en contact avec le support client et que vous leur fournissez les détails ci-dessus, ils vous guideront dans le processus de fermeture de votre compte PSN. Assurez-vous de vous renseigner sur la suspension temporaire du compte si vous pensez vouloir réutiliser votre compte à l'avenir.Que faire après avoir supprimé un compte PSN
Une fois que vous avez supprimé votre compte PSN avec succès, voici quelques étapes de suivi recommandées :- Supprimez le compte des appareils PlayStation
Une fois disparu, c'est fini
Supprimer un compte PSN est une action permanente qui entraîne la perte de contenu acheté, du solde du portefeuille, et des services d'abonnement. Il est essentiel de bien peser la décision et d'explorer les alternatives si vous n'êtes pas sûr. Si vous avez du crédit PSN restant, pensez à le dépenser sur le PlayStation Store avant de fermer votre compte. Et bien que vous ne puissiez pas restaurer votre compte PSN après la suppression, vous pouvez toujours en créer un nouveau. Et lorsque vous le ferez, la manière la plus pratique d' acheter des cartes PSN et de recharger votre portefeuille sera ici à vous attendre.Questions fréquemment posées
Puis-je récupérer mon compte PSN après suppression ?
En général, les suppressions de comptes PSN sont permanentes et ne peuvent pas être annulées. Contactez le support PlayStation si vous avez des questions, mais il est rare que les comptes soient restaurés.
Perdrais-je mes jeux si je supprime mon compte PSN ?
Oui, tous les jeux achetés, les add-ons et les articles numériques seront perdus de façon permanente après la suppression du compte.
La suppression de mon compte PSN annulera-t-elle mes abonnements ?
Oui, tous les abonnements liés, comme PS Plus, seront annulés sans remboursement pour le temps restant.
Puis-je transférer mon crédit PSN vers un autre compte avant la suppression ?
Non, le crédit PSN ne peut pas être transféré entre comptes. Il est préférable d'utiliser tout solde restant avant de supprimer.
Est-il possible de supprimer mon compte PSN directement depuis ma console PlayStation ?
Actuellement, la suppression d'un compte PSN ne peut être effectuée que par le site Web de PlayStation ou en contactant le support PlayStation, pas directement depuis la console.
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