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Tout savoir sur la carte PCS et les recharges PCS

La carte PCS est une carte de paiement prépayée rechargeable. Elle fonctionne avec un solde disponible : vous ajoutez de l’argent sur la carte avant de l’utiliser pour effectuer des paiements et, selon votre carte et votre compte, d’autres opérations.Une recharge PCS est différente de la carte elle-même : il s’agit d’un code à 10 caractères permettant d’ajouter des fonds à une carte PCS existante. Une recharge ne peut donc pas être utilisée seule pour payer et son achat ne correspond pas à l’achat d’une nouvelle carte.Après avoir ajouté une recharge depuis votre compte PCS, l’application MyPCS ou, selon la carte, par SMS, le montant est crédité sur votre solde. Vous pouvez ensuite utiliser votre carte PCS dans les conditions prévues pour votre carte, votre niveau de vérification et les plafonds applicables.Retrouvez ici les guides essentiels pour comprendre PCS, acheter et activer une carte, la recharger, l’utiliser et gérer votre compte en toute sécurité.

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Questions fréquemment posées

Quelle est la différence entre une carte PCS et une recharge PCS ?

Une carte PCS est une carte de paiement prépayée associée à un compte PCS. Une recharge PCS est un code permettant d’ajouter des fonds à une carte PCS existante. L’achat d’une recharge ne correspond donc pas à l’achat d’une nouvelle carte.

Peut-on utiliser un coupon PCS sans carte ?

Un coupon PCS sert à alimenter une carte PCS compatible. Il ne fonctionne pas comme un moyen de paiement autonome auprès des commerçants. Ne transmettez jamais son code à un tiers et consultez notre guide sur l’utilisation d’un coupon PCS sans carte avant toute démarche.

Que faire en cas de perte ou de vol de sa carte PCS ?

Bloquez rapidement la carte depuis votre espace PCS ou l’application MyPCS, puis contactez l’assistance PCS si nécessaire. Consultez les démarches à suivre en cas de perte d’une carte PCS

Comment reconnaître une arnaque au coupon PCS ?

Un code de recharge doit uniquement être utilisé pour alimenter votre propre carte ou dans le cadre prévu par PCS. Ne communiquez jamais le code à une personne qui vous contacte par téléphone, e-mail, messagerie ou sur un site de petites annonces. Une demande de paiement exigeant la transmission du code peut signaler une fraude. Consultez notre guide pour reconnaître et éviter les arnaques PCS

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