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Attention Attention : Ne communiquez jamais vos codes à quelqu'un par e-mail, sur les réseaux sociaux, ou via un site de vérification en ligne. N'utilisez Neosurf que sur les sites Internet mentionnés sur le site internet officiel de Neosurf
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La carte Neosurf : C'est quoi et comment ça marche ?

Recharge_Neosurf.jpg


Vous vous demandez peut-être qu'est-ce qu'une carte Neosurf et quelle est la différence avec une carte bancaire ou carte prépayée ordinaire ? Pour faire simple, Neosurf est un porte-monnaie électronique rechargeable qui vous permet de payer sur plus de 20 000 sites internet y compris des sites de E-commerce tels qu'Amazon.fr ou E-bay. C'est la carte idéale pour faire du shopping en ligne, ou si vous êtes amateur ou amatrice de jeux en ligne ou de paris sportifs.

Le fonctionnement de la carte Neosurf est similaire à celui d'une carte de paiement prépayée, mais elle a également ses particularités :
- La carte Neosurf est utilisable uniquement en ligne, sur les sites partenaires qui acceptent le paiement avec Neosurf;
- Vous n'avez pas de carte physique, juste un code Neosurf non rechargeable;
- Vous n'avez pas besoin de valider le code Neosurf : celui-ci est utilisable immédiatement après l'avoir acheté;
- Il n’est pas nécessaire de vous inscrire ou d'avoir un compte bancaire.

Comment acheter un code Neosurf en ligne ?


La carte Neosurf vous permet de payer en ligne de manière sécurisée et anonyme. La seule chose dont vous avez besoin est un code Neosurf, que vous pouvez acheter en quelques clics sur Recharge.fr. Commandez un ticket Neosurf 15 €, 30 € ou 50 € et recevez votre code Neosurf directement par e-mail.

Sur quels sites internet puis-je utiliser mon code Neosurf ?


Vous pouvez payer avec votre code Neosurf sur les sites web des partenaires de Neosurf. Consultez la liste des partenaires Neosurf en cliquant sur le lien.

Comment puis-je échanger mon code Neosurf ?


En achetant un ticket Neosurf sur Recharge.fr, vous recevez votre code Neosurf de 10 caractères par e-mail. Gardez ce code jalousement : c'est votre moyen de paiement. Le code Neosurf est utilisable immédiatement, vous n'avez pas besoin de le valider.

Pour utiliser le code Neosurf, choisissez de régler avec Neosurf lors du paiement sur un site internet partenaire de Neosurf (voir ci-dessus pour la liste) et fournissez le code. Le montant de votre transaction sera déduit du solde de la carte.

Comment puis-je contrôler le solde de ma carte Neosurf ?


Consultez votre crédit Neosurf restant en vous rendant sur le lien.

Quelle est la durée de validité de mon coupon Neosurf ?


Un ticket Neosurf peut être gardé un an sans être utilisé. Notez toutefois qu'après 6 mois d'inactivité, 2 euros par mois de frais d'inactivité seront déduits de votre solde si le code n'est pas utilisé. Pensez donc à utiliser votre ticket Neosurf régulièrement pour profiter pleinement du solde.

Puis-je utiliser mon code Neosurf en plusieurs fois ?


Oui, vous pouvez utiliser votre code Neosurf autant de fois que vous le souhaitez, jusqu’à l’épuisement du solde. Il n’est pas possible de recharger votre carte Neosurf. Néanmoins, le solde restant de votre carte est toujours transférable sur une autre carte.

Comment contacter le service client Neosurf ?


Précisez votre demande sur la page aide au client et vous pourrez contacter Neosurf.

Attention : Ne communiquez jamais vos codes à quelqu'un par e-mail, sur les réseaux sociaux, ou via un site de vérification en ligne. N'utilisez Neosurf que sur les sites Internet mentionnés sur le site internet officiel de Neosurf

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