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How to cancel Tinder Plus subscription

Comment annuler un abonnement Tinder Plus

Si annuler Tinder Plus vous semble plus déroutant que les réponses de votre dernier match, ne vous inquiétez pas. Rompre avec votre abonnement est en réalité bien plus facile que de naviguer dans le monde des rencontres en ligne, et notre guide simple vous montrera comment !

Résumé 

Fatigué de payer pour Tinder Plus ? Peut-être avez-vous rencontré quelqu'un, n'utilisez plus les fonctionnalités supplémentaires, ou avez simplement besoin d'une pause dans le balayage. Quelle que soit la raison, ce guide vous accompagnera pour mettre fin à votre abonnement, vérifier que l'annulation a bien été effectuée, et supprimer votre compte si vous souhaitez quitter Tinder définitivement.

Ce que vous apprendrez 

  • Pourquoi supprimer votre compte Tinder n’annulera pas un abonnement Tinder Plus.
  • Comment annuler Tinder Plus sur Apple, Google Play, et Tinder.com.
  • Moyens de confirmer que votre annulation a réussi.
  • Étapes simples pour supprimer définitivement un compte Tinder.

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

 

Annuler, supprimer ou désinstaller ? Voici ce que chaque action fait

Il y a une idée fausse commune parmi les utilisateurs de Tinder selon laquelle supprimer votre profil ou désinstaller l'application de votre téléphone mettra fin à votre abonnement – mauvaise nouvelle, ce n'est pas le cas. Ce sont en fait des choses complètement différentes :
ActionCe que cela fait
Annuler Tinder PlusAnnuler votre abonnement signifie que vous perdrez les avantages que vous aviez avec Tinder Plus, comme le balayage sans publicité, les likes illimités et les Super Likes. Votre profil reste actif, et vous pouvez toujours utiliser la version gratuite.
Supprimer votre profil TinderSupprimer votre profil Tinder efface définitivement toutes vos données, y compris vos matchs, discussions et photos. Si vous avez un abonnement Tinder Plus, vous devrez l'annuler séparément.
Supprimer l'application Tinder de votre appareilDésinstaller Tinder de votre téléphone ne supprimera pas votre profil du système ou ne mettra pas fin à un abonnement actif – cela supprime uniquement l'application.

Vous devez annuler là où vous avez initialement souscrit

L'un des plus grands points de douleur pour les utilisateurs de Tinder est de savoir où annuler leur abonnement Tinder Plus – consultez le tableau ci-dessous pour confirmation : 
Vous avez souscrit à Tinder Plus via :Vous devez annuler dans :
Application iPhoneApple ID / App Store
Application AndroidGoogle Play
Tinder.comSite web de Tinder

Comment annuler votre abonnement Tinder Plus sur mobile ou ordinateur

1. Annuler Tinder Plus sur un iPhone (App Store)

Si vous vous êtes abonné sur votre iPhone, voici comment annuler via Apple :
  1. Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone.
  2. Touchez votre Apple ID en haut (votre nom/photo).
  3. Sélectionnez Abonnements.
  4. Trouvez Tinder dans votre liste d’abonnements actifs.
  5. Touchez Annuler l’abonnement.
Apple confirmera la date de fin. Vous aurez toujours accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

2. Annuler Tinder Plus sur Android (Google Play)

Si vous avez utilisé votre appareil Android pour vous abonner à Tinder Plus via Google Play, suivez ces étapes :
  1. Ouvrez le Google Play Store.
  2. Touchez votre icône de profil en haut à droite.
  3. Allez dans Paiements et abonnements et touchez Abonnements.
  4. Choisissez Tinder.
  5. Touchez pour annuler votre abonnement, et suivez les instructions.
Un écran de confirmation apparaîtra avec votre date d'expiration.

3. Annuler Tinder Plus sur Tinder.com (Navigateur Web)

Si vous vous êtes inscrit à Tinder Plus via le site web, annulez en suivant les étapes ci-dessous :
  1. Visitez Tinder.com et connectez-vous.
  2. Allez à votre icône de profil.
  3. Sélectionnez Gérer le compte de paiement ou Abonnement.
  4. Cliquez sur Annuler l’abonnement.
  5. Confirmez votre annulation.
Vous devriez alors recevoir un email de confirmation vous informant que votre abonnement Tinder Plus a été annulé. 

Comment confirmer que Tinder Plus a été annulé

Il n'y a rien de romantique dans des paiements inattendus de Tinder. Assurez-vous de vérifier les éléments suivants pour vous assurer que votre abonnement a bien été annulé. 
  • Vérifiez vos abonnements sur l'app store – allez dans vos abonnements sur votre appareil Apple ou Android. Si il est indiqué “Expire le” au lieu de “Renouvellement le”, tout a fonctionné. 
  • Gardez un œil sur un email de confirmation – un autre moyen sûr de confirmer que les choses ont été annulées est par email. Vous devriez en recevoir un quelques minutes après avoir annulé Tinder Plus. 
  • Vérifiez votre relevé bancaire – si vous n'êtes pas sûr que l'annulation de votre abonnement a été effectuée, vérifiez votre relevé bancaire pour être sûr. Si des frais ont été réappliqués, il se peut que vous ayez annulé après la date de renouvellement. 

Conseils de dépannage si l'annulation de Tinder Plus n'a pas fonctionné

Problème Tinder PlusComment le résoudre
Vous ne trouvez pas l'abonnement dans l'app storeVous vous êtes probablement inscrit via une autre plateforme. Vérifiez votre compte Apple ID, Google Play, ou la page d'abonnement Tinder.com.
L'application Tinder et le compte ont été supprimés, mais vous êtes toujours facturé.Supprimer l'application ne met pas fin à l'abonnement. Vous devez l'annuler là où vous l'avez acheté initialement.
Vous avez annulé l'application, mais vous avez été facturé à nouveau.Cela se produit généralement si vous avez annulé après la date de renouvellement ou si vous avez plusieurs comptes et avez annulé le mauvais.
L'application indique que vous n'avez pas Tinder Plus, mais vous continuez à payer.Votre compte peut être déconnecté ou connecté différemment (numéro de téléphone vs. email vs. Facebook). Essayez de vous connecter avec chaque méthode pour vérifier.

Comment supprimer un compte Tinder 

Si vous avez réussi à annuler Tinder Plus et que vous souhaitez dire adieu à Tinder pour de bon, voici ce qu'il faut faire :
  1. Connectez-vous à l'application Tinder, ou connectez-vous au site web. 
  2. Touchez votre icône de profil.
  3. Allez dans “Réglages”.
  4. Défilez jusqu'en bas et sélectionnez “Supprimer le compte”.
Une fois que vous avez supprimé votre compte, vos données (qui incluent les matchs, discussions, et photos) seront supprimées conformément à la politique de confidentialité de Tinder après 90 jours.Si vous regrettez d'avoir supprimé votre compte et l'avez fait dans les 90 derniers jours, vous pouvez peut-être restaurer votre profil et récupérer certaines de vos données précédentes.
Questions fréquemment posées
Non, supprimer votre compte n'annulera pas votre abonnement Tinder Plus – cela enlève simplement votre profil, vos matchs, et vos données. Pour éviter d'être facturé pour un abonnement non désiré, vous devez l'annuler via la plateforme où vous l'avez d'abord acheté.
Non, annuler n'affectera pas vos matchs ; vous passerez simplement à la version gratuite de Tinder. Votre profil, vos matchs, et vos données seront toujours disponibles, mais vous perdrez les avantages de votre abonnement Tinder Plus précédent.
Bien sûr ! Une fois que vous avez annulé Tinder Plus, votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de votre cycle de facturation. Après cela, vous reviendrez à la version gratuite, mais vous êtes libre de réactiver Tinder Plus quand vous le souhaitez.
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