Comment vérifier le solde de votre carte cadeau Amazon

Curieux de connaître le solde de votre carte cadeau Amazon ? Vous êtes au bon endroit. Que vous l'utilisiez comme cadeau, pour des achats en ligne plus sûrs ou pour gérer vos dépenses, vérifier votre solde vous aide à acheter plus intelligemment.

Résumé

Cet article explique exactement comment vérifier le solde de votre carte cadeau Amazon.fr - en ligne ou dans l'application. Vous apprendrez également à consulter l'historique de votre solde, à gérer les fonds inutilisés et à éviter les problèmes courants rencontrés par les utilisateurs.

Ce que vous apprendrez

Comment vérifier le solde de votre carte cadeau Amazon en ligne, étape par étape.
Comment vérifier votre solde dans l'application Amazon.
Ce qui arrive au solde restant de la carte cadeau et comment le gérer efficacement.
Astuces et idées des utilisateurs fréquents d'Amazon France.

Comment vérifier le solde de votre carte cadeau Amazon

Il existe deux principales façons de voir combien d'argent reste sur votre carte cadeau Amazon : sur le site web ou via l'application Amazon. #1 : Vérifiez votre solde sur Amazon.fr

Allez sur Amazon.fr et connectez-vous à votre compte.
Sélectionnez Cartes Cadeaux, et vous verrez le solde de toutes les cartes cadeaux que vous avez échangées.

#2 : Vérifiez votre solde sur l'application Amazon

Si vous préférez utiliser votre téléphone ou votre tablette pour voir le solde restant de votre carte cadeau, voici comment faire :

Ouvrez l'application Amazon (disponible sur iOS et Android).
Appuyez sur l'icône du menu (☰) dans la barre de navigation inférieure.
Allez dans Votre compte.
Faites défiler jusqu'à la section Paiements et appuyez sur Gérer le solde de la carte cadeau.
Votre solde actuel apparaîtra en haut de l'écran.

À partir de là, vous pouvez également échanger de nouvelles cartes cadeaux ou consulter l'historique de vos transactions.

Bon à savoir sur le solde de la carte cadeau Amazon

Une fois que vous avez échangé votre carte cadeau dans votre compte Amazon, votre solde de carte cadeau est stocké en tant que crédit dans votre compte. Cela signifie :

Le solde s'applique automatiquement à votre prochain achat éligible.
Si votre commande coûte plus que votre solde, le montant restant est débité du mode de paiement que vous avez lié à votre compte Amazon.
Si votre commande coûte moins, le solde restant reste dans votre compte pour de futures commandes.
Votre solde de carte cadeau Amazon est valable pendant 10 ans, vous pouvez donc l'utiliser à tout moment.

Pour vérifier où vous avez dépensé votre solde de carte cadeau, vous pouvez retourner à la section Cartes Cadeaux sur la page de votre compte et sélectionner Voir le solde et l'activité des cartes cadeaux. Vous verrez une liste complète de votre historique de dépenses de cartes cadeaux.

Que faire si le solde de votre carte cadeau n'apparaît pas

Si vous avez échangé une carte cadeau, mais que votre solde n'est pas visible dans votre compte Amazon, voici ce qu'il faut faire :

Attendez quelques minutes – parfois, les mises à jour du solde sont retardées.
Vérifiez que vous êtes bien connecté au bon compte Amazon.
Visitez la page d'aide des cartes cadeaux Amazon.
Si le problème persiste, contactez le service client d'Amazon.

Astuces et idées sur votre carte cadeau Amazon

Nous avons rassemblé quelques idées pratiques et faits peu connus provenant des forums Amazon et des expériences des clients pour vous aider à tirer encore plus parti de votre solde de carte cadeau.

Combinez plusieurs cartes cadeaux

Vous pouvez combiner plusieurs cartes cadeaux Amazon.fr dans un seul solde de compte et les utiliser pour un seul achat. Il vous suffit d'échanger tous les codes que vous souhaitez utiliser dans votre compte. Amazon fusionne automatiquement tous les fonds en un solde unique pour faciliter l'utilisation.

Gardez vos informations de carte cadeau Amazon en sécurité

Les cartes cadeaux Amazon sont parfois la cible d'escroqueries (par exemple, un faux "support technique" vous demandant de payer par carte cadeau). Rappelez-vous : Amazon ne vous demandera jamais de fournir des codes de carte cadeau pour un paiement ou une vérification. En cas de doute, visitez la page de prévention des escroqueries aux cartes cadeaux d'Amazon.

Le solde de la carte cadeau ne peut pas être transféré ou retiré

Votre solde de carte cadeau Amazon est non transférable et ne peut pas être retiré, même si vous ne souhaitez plus acheter sur Amazon. Cependant, vous pouvez l'utiliser pour des services numériques comme des livres Kindle ou un abonnement Prime Video.

Prêt pour un peu de shopping ?

Vérifier le solde de votre carte cadeau Amazon.fr est rapide et simple, que vous utilisiez un ordinateur portable ou votre téléphone. En connaissant votre crédit restant et en surveillant comment il est appliqué, vous pouvez acheter plus intelligemment et tirer le meilleur parti de votre pouvoir d'achat sur Amazon.

Questions fréquemment posées