Question 1

Comment vérifier le solde de mon code Deezer ?

Accepted Answer

Une carte cadeau Deezer ne fonctionne pas comme une carte cadeau classique avec un solde en argent. Il n’y a donc aucun solde à vérifier. Une fois utilisé, votre code vous donne accès à Deezer Premium pendant la durée d’abonnement associée à votre carte cadeau. Après avoir utilisé votre code, vous pouvez consulter les détails de votre abonnement directement depuis votre compte Deezer.

Question 2

Où puis-je utiliser mon code Deezer ?

Accepted Answer

Vous pouvez utiliser votre carte cadeau Deezer en ligne sur deezer.com/gift ou directement dans l’application Deezer. Connectez-vous à votre compte Deezer existant ou créez-en un, puis saisissez votre code cadeau pour activer votre abonnement.

Important : les cartes cadeaux Deezer sont spécifiques à chaque pays. Le pays de votre carte cadeau doit correspondre à celui associé à votre compte Deezer.

Question 3

Quelle est la durée de validité de mon code Deezer ?

Accepted Answer

Les codes cadeaux Deezer doivent généralement être activés dans les 12 mois suivant leur achat. Une fois utilisé, votre code vous donne accès à Deezer Premium pendant la durée d’abonnement associée à votre carte cadeau.

Question 4

Comment puis-je contacter le service client Deezer ?

Accepted Answer

Si vous avez besoin d’aide concernant votre carte cadeau ou votre compte Deezer, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance via le Centre d’aide Deezer.

Carte Cadeau Deezer 35.97 EUR

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Questions fréquemment posées

Comment échanger mon code Deezer ?