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21/02/23 - 

Changement de forfait : comment conserver son numéro prépayé

Changer de forfait est devenu aujourd'hui de plus en plus simple pour les utilisateurs.trices. Que vous ayez un forfait mobile prépayé ou un abonnement, vous pouvez maintenant changer d'opérateur sans avoir à changer de numéro de mobile.

Comment se passe le changement de forfait et le transfert de votre ligne lorsque vous souhaitez changer de forfait ou d'opérateur tout en conservant votre numéro prépayé ?

/conserver le numéro prépayé

1. Changer d'opérateur et conserver son numéro prépayé


Vous avez un forfait prépayé et souhaitez changer d'opérateur ? Il est aujourd'hui très simple de passer d'un opérateur à un autre sans démarches administratives lourdes. Grâce à votre numéro RIO, le changement d'opérateur se fait sans que vous n'ayez à intervenir. La portabilité se fait dans un certain délai et vous rejoignez ainsi votre nouvel opérateur sans encombre.

Comment obtenir le numéro RIO pour conserver son numéro prépayé ? RIO signifie Relevé d’Identité Opérateur. Pour l'obtenir, rien de plus simple. Il vous suffit d'appeler le 3179. Votre numéro RIO vous est dicté lors de cet appel. Ne vous inquiétez pas si vous n'arrivez pas à le noter, un message instantané vous est également envoyé avec votre numéro RIO. De quoi est composé le numéro RIO ?

"Chaque groupe de caractères a une signification particulière :
  • XX : les deux premiers caractères servent à identifier l’opérateur, 01 pour Orange, 02 pour SFR, 03 pour Bouygues, 04 pour Free Mobile.
  • X : le suivant permet d’identifier le type de client : E pour entreprise, P pour particulier.
  • XXXXXX : ensuite, le numéro de contrat.
  • XXX : et enfin un code de contrôle, généré par le biais d’un algorithme grâce aux autres informations." - Fandroid

Pour changer d'opérateur et conserver votre numéro prépayé, il vous suffit de :
  • Faire une demande de numéro RIO afin d'assurer la portabilité de votre numéro prépayé.
  • Contacter l'opérateur que vous souhaitez rejoindre et souscrire l'offre prépayé de votre choix.
  • D'attendre patiemment le délai de transfert de ligne et d'opérateur pour utiliser votre nouveau forfait prépayé.

Notez que vous serez informé.e de la date ainsi que la plage horaire du portage de votre numéro de téléphone prépayé afin que vous puissiez changer votre carte SIM. En effet, une fois le transfert de votre numéro effectué, votre carte SIM de l'ancien opérateur deviendra obsolète. Vous pourrez l'échanger avec la carte SIM de votre nouvel opérateur et profiter de vos nouveaux services.


2. Passer d'un forfait prépayé à un abonnement chez le même opérateur et conserver son numéro prépayé


Vous pouvez choisir de changer votre forfait prépayé pour un abonnement chez un même opérateur. En effet, beaucoup d'opérateurs proposent aujourd'hui des forfaits de plus en plus intéressants vous permettant de profiter de nombreux avantages sans engagement. Si vous décidez de sauter le pas sans pour autant vouloir changer de numéro de téléphone, il est possible pour vous de conserver votre numéro mobile prépayé tout en changeant de forfait.

Ici, le transfert sera d'autant plus simple si vous restez chez le même opérateur. Il vous suffit de contacter votre opérateur pour lui faire part de votre décision. Choisissez le forfait que vous souhaitez puis le tour est joué.

Pour en savoir plus sur le changement de forfait :
  • Cliquez ici si vous êtes client.e sfr
  • Cliquez ici si vous êtes client.e Orange
  • Cliquez ici si vous êtes client.e Bouygues

Passer à un abonnement peut présenter certains avantages, mais peut vous coûter plus cher. Pensez à faire attention à votre consommation afin de ne pas trop dépenser. Suivez nos conseils dans cet article pour profiter de votre abonnement tout en économisant sur votre facture mobile.


3. Passer d'un abonnement à un forfait prépayé chez le même opérateur et conserver son numéro prépayé


Tout comme passer d'un forfait prépayé à un abonnement est possible, passer d'un abonnement à un forfait prépayé peut se faire sans changer de numéro de téléphone, et chez le même opérateur. La marche à suivre est simple et est la même que dans le cas précédent. Pensez cependant à vérifer si vous avez un engagement avec votre abonnement auprès de votre opérateur pour éviter les frais et autres mauvaises surprises.

Vous hésitez à passer à un forfait prépayé ? Découvrez ici tout ce qu'il savoir sur les offres prépayées.

Qui dit forfait prépayé, dit aussi recharge de crédit mobile et Internet. Sur Recharge.fr, vous trouverez les recharges des plus grands opérateurs mobiles en France. Ce qui veut dire que vous trouverez toujours ici les recharges qu'il vous faudra que vous changiez d'opérateur ou pas. Rendez-vous sur notre page dédiée au crédit d'appel et Internet pour recharger facilement, rapidement et en toute sécurité.

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