How to cancel spotify premium_

Comment annuler Spotify Premium (Guide FR)

Fatigué de payer pour Spotify Premium ou de passer à un autre service de streaming musical ? Vous êtes au bon endroit. Ce guide vous montre exactement comment annuler Spotify Premium en France, y compris des conseils pour éviter les erreurs courantes.

Résumé

Ce guide explique toutes les façons d'annuler votre abonnement Spotify Premium en France. La méthode la plus rapide est d'annuler directement via votre page de compte Spotify, mais nous couvrons également les annulations via Apple, Google Play et les opérateurs mobiles.

Ce que vous apprendrez

  • Comment annuler Spotify Premium sur le site web
  • Étapes pour annuler Spotify si vous êtes facturé par Apple, Google Play ou un autre tiers
  • Ce qui arrive à vos playlists et autres données après l'annulation
  • Quelques conseils pour éviter les erreurs courantes et les coûts inutiles

Étapes pour annuler Spotify Premium

Le processus d'annulation de votre abonnement dépend de qui vous facture : Spotify directement ou un tiers, tel que Apple ou Google Play. Spotify Premium passe toujours automatiquement au plan gratuit après annulation, donc vous ne perdrez pas votre compte.

Annuler Premium directement sur Spotify

Si vous avez commencé votre abonnement sur Spotify lui-même, vous devrez l'annuler là, aussi. Pour ce faire :
  1. Allez sur votre page de compte. 
  2. Naviguez vers Votre plan ou Gérer votre plan en haut de l'écran.
  3. Sélectionnez Annuler le plan.
  4. Suivez les instructions jusqu'à ce que vous atteigniez le message de confirmation.
Vos fonctionnalités Premium resteront disponibles jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel. Si vous annulez pendant une période d'essai gratuit, votre compte reviendra au plan Gratuit immédiatement après l'annulation. 

Annuler Spotify Premium si vous êtes facturé par un tiers

Si vous avez commencé votre abonnement via l'Apple Store ou le Google Play Store, ou si vous l'avez obtenu dans le cadre d'un forfait de divertissement avec votre opérateur mobile, vous ne verrez pas l'option d'annuler votre plan sur votre page de compte. Dans ce cas, vous devrez annuler votre abonnement auprès de la partie qui vous facture. 

Annuler Spotify Premium via Apple

Vous devrez utiliser cette méthode si vous vous êtes abonné à Premium via l'App Store.
  1. Ouvrez Réglages sur votre iPhone.
  2. Appuyez sur votre identifiant Apple et naviguez vers Abonnements.
  3. Sélectionnez Spotify.
  4. Appuyez sur Annuler l'abonnement.

Annuler Spotify Premium via Google Play

  1. Ouvrez le Google Play Store.
  2. Appuyez sur votre icône de profil et naviguez vers Paiements & abonnements.
  3. Allez à Abonnements.
  4. Sélectionnez Spotify, puis Annuler l'abonnement.

Annuler Spotify Premium via votre opérateur mobile

Certains opérateurs mobiles (par exemple, Vodafone) proposent des forfaits de divertissement, qui peuvent inclure un abonnement Spotify Premium. Si vous souhaitez annuler votre forfait de divertissement (et votre plan Premium), vous devrez contacter le service client de votre opérateur mobile. 

Ce qu'il faut savoir avant d'annuler

Gardez ceci à l'esprit lorsque vous envisagez d'annuler votre plan Premium :
  • Vous ne perdrez pas immédiatement l'accès. Vous pouvez continuer à profiter de Premium jusqu'à la fin de votre période payée. Une exception concerne les essais gratuits – si vous annulez le vôtre, votre compte reviendra immédiatement au plan Gratuit.
  • Vos playlists et vos likes resteront dans votre compte même si vous annulez. 
  • Les morceaux que vous avez téléchargés pour écouter hors ligne ne seront plus disponibles.
  • Vous ne serez pas remboursé en cours de mois, car Spotify facture au début de chaque cycle.
  • Supprimer votre application Spotify ne annulera pas votre plan. Vous devrez suivre les étapes décrites dans cet article pour vous assurer de ne pas continuer à être facturé.
 

Quelques conseils supplémentaires pour vous faire économiser de l'argent

Avant de prendre la grande décision d'annuler votre abonnement, considérez ces conseils utiles.
  • Annulez avant votre prochaine date de facturation
Spotify facture à l'avance. Annuler même 1 jour en retard signifie un autre mois complet de frais. Pour éviter cela, planifiez bien votre annulation. 
  • Si vous êtes en période d'essai gratuit, ne pas annuler trop tôt
Si vous annulez votre essai gratuit trop à l'avance, vous manquerez les fonctionnalités Premium, car votre compte passera immédiatement au plan Gratuit. Donc, en cas d'essais gratuits, vous pouvez vous permettre d'attendre jusqu'à la dernière minute pour annuler. 
  • Évitez les coûts récurrents avec une carte-cadeau
Si vous souhaitez avoir Premium seulement parfois, sans vous engager à des coûts mensuels récurrents, une carte-cadeau Spotify peut être une bonne option. Avec elle, vous prépayez une période spécifique de votre abonnement, et lorsque cette période expire, votre compte revient à Gratuit. Cela vous permet de suspendre techniquement votre abonnement lorsque vous en avez besoin, sans avoir à passer par le processus d'annulation et de redémarrage à chaque fois. 

Annuler est facile (et revenir aussi)

Annuler Spotify Premium est simple une fois que vous savez où est facturé votre abonnement. Que vous vous soyez abonné directement sur Spotify ou via Apple, Google Play, ou votre opérateur mobile, vous pouvez annuler en quelques minutes. Vous garderez vos playlists et votre compte tout en revenant au plan gratuit de Spotify à la fin de votre période de facturation.Restez à l'écoute pour plus de conseils utiles pour vous aider à gérer vos coûts d'abonnement.
Questions fréquemment posées
Non. Toutes vos playlists, vos chansons sauvegardées et vos éléments de bibliothèque restent sur votre compte. Seuls les téléchargements hors ligne disparaissent.
Oui. Vous pouvez annuler quand vous le souhaitez, mais vos fonctionnalités Premium restent jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel.
Connectez-vous sur spotify.com/account. Sous Gérer votre plan >> Paiement,  vous pouvez voir si vous êtes facturé directement ou via Apple, Google Play ou un opérateur mobile.
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